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La formation « Maîtriser les techniques de communication digitale » permet d’acquérir les compétences essentielles pour concevoir, mettre en œuvre et optimiser une stratégie de communication en ligne efficace.
Elle offre une approche pratique et opérationnelle des principaux leviers du digital : réseaux sociaux, e-mailing, content marketing, référencement naturel (SEO), publicité en ligne (SEA), storytelling digital et analyse des performances.
À travers des cas concrets et des outils professionnels, les participants apprendront à renforcer la visibilité d’une marque, à interagir avec une communauté et à développer une identité digitale forte et cohérente.

Les biais cognitifs influencent nos décisions, nos jugements et nos interactions au quotidien, souvent de manière inconsciente. En entreprise, ils peuvent impacter la communication, le management, le recrutement, l’innovation et la prise de décision stratégique.
Cette formation vise à sensibiliser les participants aux principaux biais cognitifs, à comprendre leur impact dans le monde professionnel et à développer des stratégies concrètes pour limiter leurs effets négatifs. À travers des exemples pratiques, des mises en situation et des outils de réflexion, les participants apprendront à améliorer leur esprit critique et à prendre des décisions plus objectives et éclairées.

Nicole Kemayou est la fondatrice d' IN'NAOS GLOBAL cabinet dédié à la transformation et à la conduite du changement auprès des entreprises.
Spécialisée dans l'aide aux entreprises qui souhaitent mener à bien
leur projet de changement organisationnel; elle bénéficie d'une expérience
avérée en gestion du changement et en transformation digitale. Des
compétences en leadership et en communication. Une excellente capacité à
travailler en équipe et à gérer des projets de manière autonome.
Depuis plusieurs années, In'naos Global accompagne les entreprises dans leurs diverses transformations; sur des missions de modernisation des outils de
travail avec une gestion des projets en cycle en V ou en mode agile, que
sur la conduite du changement.
Cette formation très complète a pour objectif de :
- Améliorer la vision et la stratégie d'entreprise.
- Aider les entrepreneurs à surmonter les obstacles et les défis liés à la gestion d'une entreprise.
- Favoriser le développement personnel et professionnel des entrepreneurs.
- Renforcer la confiance en soi et la prise de décision pour les entrepreneurs.
- Apporter un soutien objectif et personnalisé aux entrepreneurs dans la réalisation de leurs objectifs commerciaux.

- Enseignant: Nicole Kemayou
La formation « Comment accueillir et renseigner une clientèle » vise à développer les compétences essentielles en accueil, communication et service client.
Elle permet aux participants d’acquérir les bons réflexes pour offrir un accueil chaleureux, professionnel et efficace, tout en sachant identifier les besoins du client et y répondre avec justesse et courtoisie.
À travers des mises en situation réelles, des jeux de rôle et des études de cas, les apprenants apprendront à gérer différents types de clients, à adopter une attitude positive et à valoriser l’image de leur entreprise dès le premier contact.

La communication d’entreprise est un domaine très vaste qui ne peut être défini avec précision. Les mesures sont trop diverses et englobent de nombreux autres domaines de l’entreprise, comme le marketing. En principe, toutefois, la communication d’entreprise englobe toutes les communications menées par une entreprise. Ceci se retrouve à la fois en interne dans la manière dont on s’adresse aux employés et en externe, si les destinataires sont des partenaires commerciaux (comme dans le marketing B2B), des clients (comme dans le marketing B2C) ou des médias (comme dans les RP).

La formation en communication en situation professionnelle vise à doter les participants des compétences nécessaires pour interagir efficacement dans leur environnement de travail, qu’il s’agisse de relations avec des collègues, des supérieurs hiérarchiques, des partenaires ou des clients.
Elle aborde les fondamentaux de la communication verbale et non verbale, l’écoute active, la gestion des émotions, ainsi que les techniques pour adapter son message en fonction du contexte et de son interlocuteur. Les participants apprendront également à gérer les situations délicates (désaccords, conflits, négociations) avec assertivité et professionnalisme.

C Comme Com faiseur de compétences, vous propose une formation en compétence sur la communication évènementielle. Ce contenu est 100% en e-learning.

L’entretien d’embauche est une étape cruciale dans toute recherche d’emploi. Pourtant, de nombreux candidats échouent non pas à cause d’un manque de compétences, mais à cause de comportements ou d’attitudes qui envoient un mauvais signal au recruteur.
Cette formation met en lumière les principales erreurs à éviter lors d’un entretien (langage corporel, gestion du stress, ponctualité, communication, posture professionnelle, etc.).
À travers des exemples concrets, des mises en situation et des exercices pratiques, les apprenants apprendront à adopter une attitude professionnelle et confiante afin de maximiser leurs chances de réussite.

Parcours de remise à niveau sur- mesure .
Avant de commencer la formation; nous mettons à votre disposition 02 tests pour évaluer votre niveau.
Ces tests non obligatoires permettent de connaître votre niveau d'anglais actuel via des tests de niveau d'anglais.
Pour tous les participants, Il s'agit de réactiver, de consolider et de perfectionner des connaissances anciennes. Cette formation doit permettre au participant d'acquérir des compétences solides de communication pour être capable de s'exprimer librement et de manière autonome.

- Enseignant: Sophie TCHOUAPE
La formation « Adobe InDesign » vous permet d’acquérir les compétences nécessaires pour concevoir des supports de communication visuelle professionnels tels que des brochures, affiches, magazines, flyers, catalogues ou livres numériques.
Grâce à une approche pratique et progressive, vous apprendrez à maîtriser les outils de mise en page, la gestion du texte et des images, les styles typographiques, ainsi que les techniques d’impression et d’exportation numérique.


- Enseignant: AGNÈS NADÈGE NGO BINYEGUI
Cette formation vise à apporter à l’apprenant des compétentes nécessaires pour le
montage des vidéos professionnelles nécessaires pour une bonne communication digitale
à travers des outils simples et pratiques.
Ainsi à la fin de cette formation, chaque apprenant doit être capable de concevoir des :
1. Connaître l’ensemble du matériel nécessaire pour un bon montage vidéo
2. Connaître l’ensemble outils nécessaires pour un bon montage vidéo
3. Catalogues de produits en vidéo
4. Production des vidéos
5. Présentations vidéo des entreprises ou concept d’affaires
6. Traitement des vidéos

- Enseignant: AGNÈS NADÈGE NGO BINYEGUI
Parcours de remise à niveau sur- mesure .
Avant de commencer la formation; nous mettons à votre disposition 02 tests pour évaluer votre niveau.
Ces tests non obligatoires permettent de connaître votre niveau d'anglais actuel via des tests de niveau d'anglais.
Pour tous les participants, Il s'agit de réactiver, de consolider et de perfectionner des connaissances anciennes. Cette formation doit permettre au participant d'acquérir des compétences solides de communication pour être capable de s'exprimer librement et de manière autonome.

Phoenix Learning vous offre une formation métier de chargé de communication. Cette formation est 100% e-learning.

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